1. Personuppgiftsansvarig

Comtec Labs Oy, FO-nummer 3261372-5
Muottitie 1, 65320 Vasa, Finland
info@comteclabs.com · +358 50 073 8528

2. Kontakt i dataskyddsfrågor

Skicka frågor och begäranden om dina personuppgifter till info@comteclabs.com med ämnet Dataskydd, eller per post till adressen ovan. Vi svarar utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad, så som dataskyddsförordningen kräver. Vi kan be dig bekräfta din identitet innan vi lämnar ut eller ändrar uppgifter.

3. Ändamål, uppgifter och rättslig grund

Ändamål	Personuppgifter	Rättslig grund (GDPR)
Att besvara offert- och kontaktförfrågningar som skickats via webbplatsens formulär, inklusive filer som du laddar upp	Namn, e-post, telefon, företag, land, önskat språk, ditt meddelande och projektuppgifter samt uppladdade filer (till exempel Gerber, stycklista och ritningar, som kan innehålla namn)	Åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås (art. 6.1 b) och vårt berättigade intresse av att besvara affärsförfrågningar (art. 6.1 f)
Att sköta kundrelationer: offerter, beställningar, leveranser, fakturering, garanti och reparationer	Namn, titlar och kontaktuppgifter för kundens kontaktpersoner, order- och leveransuppgifter, faktureringsuppgifter och korrespondens	Fullgörande av avtal (art. 6.1 b), våra rättsliga förpliktelser såsom bokföring (art. 6.1 c) och vårt berättigade intresse av att upprätthålla affärsrelationen med kundföretaget (art. 6.1 f)
Att sköta leverantörs- och partnerrelationer	Namn och kontaktuppgifter för leverantörens kontaktpersoner, beställningar och korrespondens	Fullgörande av avtal (art. 6.1 b), bokföringsskyldigheter (art. 6.1 c) och vårt berättigade intresse (art. 6.1 f)
Webbanalys med Google Analytics 4 för att förstå hur webbplatsen används	Pseudonyma kakidentifierare, visade sidor och händelser, ungefärlig plats härledd från IP-adressen (land eller stad), enhet, webbläsare och hänvisande sida	Ditt samtycke (art. 6.1 a) – endast om du väljer Tillåt analys. Utan samtycke håller Googles samtyckesläge analyslagringen nekad.
Att komma ihåg ditt val av kakor och språk	Ditt val av kakor (tillåtet eller nekat) och det språk du valde, sparat i din egen webbläsare	Strikt nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten du bad om och respektera ditt val (art. 6.1 f och 205 § i den finska lagen om tjänster inom elektronisk kommunikation)
Säker drift av webbplatsen och offerttjänsten	Teknisk loggdata: IP-adress, tidpunkt, begärd adress, webbläsare och felinformation	Vårt berättigade intresse av informationssäkerhet och att förhindra missbruk (art. 6.1 f)

Det är frivilligt att lämna kontaktuppgifter i en offertförfrågan, men utan dem kan vi inte svara. Vi använder inte personuppgifter för reklam, vi säljer dem inte och vi fattar inga beslut som enbart grundas på automatiserad behandling och som har rättsliga eller liknande betydande följder för dig. Den automatiska filkontrollen i offertformuläret kontrollerar dina kretskortsfiler, inte dig.

4. Varifrån uppgifterna kommer

Främst från dig: via offertformuläret, e-post, telefon och möten. Uppgifter om kontaktpersoner kan också komma från din arbetsgivare eller dina kolleger, och företagsuppgifter från offentliga källor som det finska handelsregistret. Analysdata samlas in från din webbläsare endast med ditt samtycke.

5. Mottagare och biträden

Vårt eget affärssystem. Webbplatsen, offertformuläret och filerna du laddar upp samt våra kund-, order- och leverantörsuppgifter finns i vårt eget affärssystem; åtkomsten är begränsad till de anställda på Comtec Labs som behöver uppgifterna i sitt arbete.
Leverantör av e-posttjänst. Meddelanden du skickar till oss och våra svar går via och lagras hos vår leverantör av e-posttjänst, som är vårt personuppgiftsbiträde.
Google (Google Ireland Limited och Google LLC). Endast om du tillåter analys: Google Analytics 4 behandlar de analysdata som anges ovan. Google LLC är certifierat enligt ramverket för dataskydd mellan EU och USA (Data Privacy Framework), som omfattar överföringar av uppgifterna till USA.
Partner som behövs för din order – tillverkare av obestyckade kort, komponentdistributörer och transportörer – får bara de uppgifter ordern kräver, vanligen tillverkningsfilerna och en leveranskontakt.
Myndigheter och revisorer när lagen kräver det, till exempel skattemyndigheten samt vår redovisningsbyrå och revisor.

Förutom Google Analytics med ditt samtycke överför vi inte personuppgifter utanför EU och EES. Om en partner utanför EES behövs för din order, till exempel en tillverkare av obestyckade kort, får den tillverkningsfilerna – personuppgifter bara om det är oundvikligt, och då med lämpliga skyddsåtgärder såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

6. Hur länge vi sparar uppgifterna

Offert- och kontaktförfrågningar som inte leder till en order, inklusive uppladdade filer: 24 månader från den senaste kontakten, därefter raderas de.
Kund- och leverantörsuppgifter: under affärsrelationen och därefter bokföringsmaterial så länge den finska bokföringslagen kräver – 6 år för verifikationer och korrespondens och 10 år för bokföringen och bokslut.
Webbanalysdata i Google Analytics: 14 månader.
Ditt val av kakor och språk: i din egen webbläsare tills du rensar dem eller ändrar valet.
Teknisk loggdata: bara så länge informationssäkerheten kräver, därefter raderas den.

7. Dina rättigheter

Tillgång – att få veta om vi behandlar dina uppgifter och få en kopia av dem.
Rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Radering av uppgifter som vi inte längre behöver eller får spara – om inte lagen, till exempel bokföringslagen, kräver att vi sparar dem.
Begränsning av behandlingen, till exempel medan uppgifternas riktighet kontrolleras.
Invändning mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse, av skäl som gäller din särskilda situation.
Dataportabilitet – att få uppgifter som du lämnat till oss med stöd av avtal eller samtycke i ett maskinläsbart format.
Återkallande av samtycke när som helst, utan att det påverkar behandlingen före återkallandet – för analys med knappen Ändra val av kakor nedan.
Klagomål till tillsynsmyndigheten, dataombudsmannens byrå i Finland (tietosuoja.fi), om du anser att vi behandlar dina uppgifter i strid med lagen. tietosuoja.fi

8. Hur uppgifterna skyddas

Webbplatsen och offertformuläret använder krypterade anslutningar (HTTPS). Åtkomst till kunduppgifter och uppladdade filer kräver personliga användarkonton och är begränsad till dem som behöver uppgifterna i sitt arbete. Kundernas konstruktionsfiler behandlas som konfidentiella, så som våra leveransvillkor anger. Användarvillkor

Kakor och analys

Den här webbplatsen använder Google Analytics för att förstå hur webbplatsen används. Analyskakor sparas bara om du väljer Tillåt analys i den lilla notisen längst ner på sidan; fram till dess håller Googles samtyckesläge analys- och annonslagring nekade och inga analyskakor sparas. Webbplatsen använder inga annonskakor.

Namn	Ändamål	När och hur länge
comtec_consent	Ditt val av kakor (local storage i din webbläsare, ingen kaka som skickas till oss)	Alltid nödvändig; finns kvar tills du rensar den eller ändrar valet
ph_lang	Kommer ihåg språket du valde med FI / EN / SV-väljaren; innehåller bara språkkoden	Nödvändig för funktionen du använde; sätts bara när du byter språk
_ga, _ga_<ID>	Google Analytics 4: skiljer besök och sessioner åt med en pseudonym identifierare	Endast med ditt samtycke; upp till 2 år om du inte tar bort dem tidigare

Ditt val sparas i din egen webbläsare (local storage) och skickas inte till oss. Du kan ändra det när som helst:

Kartan på vår Vasa-sida hämtas från OpenStreetMap först när du klickar på Visa kartan; innan dess skickas inga uppgifter till OpenStreetMap.

9. Ändringar i den här beskrivningen

Vi uppdaterar beskrivningen när vår behandling ändras. Datumet för den senaste versionen visas nedan.

Uppdaterad 10.10.2026.

Dataskyddsbeskrivning